Долговая квитанция жкх что делать

 

В данной статье рассказано о том, как правильно посчитать квитанцию ЕПД, если в ней появились долги, что делать в такой ситуации и как быстро и надежно оплатить долг за коммунальные услуги в Москве. Что такое ЕПД и как им пользоваться. Список доступных для оплаты услуг в ЕПД. Оплата с помощью ЕПД. Как проверить задолженности.

Солидарный долг по ЖКХ

Согласно ст. 31 ЖК РФ все дееспособные граждане, прописанные в квартире, несут солидарную ответственность за своевременную оплату коммунальных услуг.

Что это значит? И можно ли разделить солидарный долг по ЖКХ?

Если собственник не в состоянии оплачивать коммунальные платежи, долг может быть обращен каждого из членов его семьи и иных лиц, имеющих в квартире постоянную регистрацию.

На основании договора аренды это могут быть и арендаторы жилья.

Если квартира находится в долевой собственности, каждый из совладельцев имеет право оплачивать услуги ЖКХ по собственному лицевому счету соразмерно принадлежащим ему квадратным метрам.

Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?

От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.

Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.

Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.

Исковое заявление в суд по погашению долга

Судебному взысканию задолженности обязательно предшествуют вышеперечисленные меры:

  • уведомление жильца о просроченной задолженности;
  • просьба оплатить долг в добровольном порядке с указанием крайнего срока оплаты.

Если должник игнорирует данные обращения, компания-поставщик коммунальных услуг вправе направить исковое заявление в суд. В течение пяти дней будет вынесено судебное решение, и в этом случае, помимо суммы основного долга и пени, неплательщика ждет взыскание судебных издержек.

Последствия судебного решения могут быть следующие:

  1. Договор о реструктуризации долга, заключенный с коммунальщиками.
  2. Принудительное взыскание в виде ареста имущества должника, его пенсии и других доходов, ограничение действий с недвижимостью, а также выезда за пределы РФ.
Важно: Сумма, взимаемая с зарплаты или пенсии неплательщика, не может превышать половины всех его среднемесячных доходов.

В случаях злостного уклонения от уплаты коммунальных платежей законом предусмотрена крайняя мера – выселение. Если из общежития и муниципального жилья выселить гражданина достаточно просто, в случае с приватизированной квартирой обязательным условием служит наличие у должника другой жилплощади, подходящей для проживания.

Эта мера может быть применена только судом и только при отсутствии возможности взыскать долг другими способами.

Внимание: Если должник не был в установленном законом порядке оповещен о факте судебного заседания с указанием даты и места проведения, он вправе обжаловать вынесенное решение.

Вот образец искового заявления в суд по погашению долга перед ЖКХ.

Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

  1. Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
  2. Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
    1. В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
    2. В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
  3. Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
  4. Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
  5. Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
  6. Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.

Все документы, полученные в суде, нужно сохранять – несуществующий долг может «всплыть» заново, и в этом случае документы из суда станут жизненно необходимыми.

Как проверить наличие задолженностей

В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.

Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.

Как оплатить услуги с помощью ЕПД

Оплатить квитанцию довольно легко. Для этого нужно:

  • Сверить данные в квитанции;
  • Выбрать удобный способ платежа:
    • Бумажный вариант – касса УК, почта или банк. Нужно придти в кассу с квитанцией и деньгами;
    • Безбумажный – банки, работающие по коду плательщика. Требуется назвать код и внести плату наличными или картой;
    • Электронный – госуслуги, всеплатежи или онлайн-банк. Можно оплатить из дома по номеру квитанции, только безналичный расчет;
  • Платеж зачислится на баланс компании-поставщика.

Оплата с помощью Единого Платёжного Документа

Фото 2

Уже сейчас положительные изменения становятся видны, потому что жители получают вместе 5-6 разных бумажек всего 2-3. Это распространённая практика, которая позволяет лучше следить за своими коммунальными платежами. Достаточно собирать вместе все квитанции, чтобы в случае необходимости решить вопрос с оплатой отдельных услуг.

Организация, оказывающая услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, занимается формированием ЕПД в электронном виде. После этого документ распечатывается и доставляется по адресу жильца. Ему остаётся только взять его и оплатить наиболее удобным способом. Электронная система формирования документов постоянно дорабатывается, поэтому в документе могут появляться новые услуги.

Непосредственно составлением документов ЕПД в электронном виде занимаются Единые расчётно-кассовые центры (ЕКРЦ). В каждом регионе работает своя организация, которая улаживает все возникающие вопросы и занимается организацией работы информационно-расчётных центров.

Важно помнить основные правила и требования по оплате коммунальных услуги с помощью Единых Платёжных Документов:

  • перед оплатой следует сверить все указанные данные;
  • оплачивать нужно конкретно ту сумму, которая указана в документе;
  • нельзя допускать неточностей и исправления, потому что документ становится недействительным.

В настоящее время активно работает служба поддержки клиентов, потому что у многих возникают вопросы. Специалисты помогут разобраться, как проверить долговой ЕПД. По телефону можно уточнить размер платежа, а также проверить правильность расчёта. На самой квитанции обычно печатают номер для связи с абонентской службой.

Список услуг, доступных для оплаты в ЕПД

В документе собрано большинство коммунальных услуг, которыми пользуются жители города. Этот список одинаков для всех документов:

  • Холодная и горячая вода;
  • Канализация;
  • Отопление (летом его тоже необходимо оплачивать);
  • Содержание и ремонт – т.е. содержание в надлежащем виде подъездов, придомовой территории и другого общего имущества;
  • Электричество;
  • Домофон;
  • Радио, телевизионная антенна;
  • Газ (если подведен);
  • Добровольное страхование (если есть договор).

Некоторые услуги не попали в список – например, найм жилья для тех, кто живет в неприватизированных квартирах, или оплата интернета и домашнего телефона – это нужно делать отдельно. По всем видам указанных услуг возможна задолженность, поэтому

Что такое долговой документ по ЖКХ?

В настоящее время оплата ЖКХ происходит согласно Единому платежному документу (ЕПД), куда включены все виды услуг, нам предоставляемые: газ, вода, электричество, вывоз мусора и т.п.

В случае неоплаты, полной или частичной, квартировладельцу может прийти долговой документ ЖКХ, сформированный на основании тех пунктов ЕПД, по которым образовалась задолженность.

Легко узнаваем по розовому или красному бланку, на котором напечатан. При его получении, жильцу нужно срочно начинать думать, что делать с задолженностью по ЖКХ.

Получив подобный документ, следует обратиться за уточнением в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, сверить все цифры и при наличии долга оплатить его в кратчайшие сроки, чтобы не перейти в разряд злостных неплательщиков, задолжавших более полугода.

Важно: Проявите удвоенную бдительность, если уверены, что оплачиваете вовремя и долгов у вас не должно быть в принципе. Не исключена фальсификация данных или банальная ошибка.

Как расплатиться с долгами по ЖКХ?

Ваша задача – избавиться от долгов по квартплате как можно быстрее и безболезненней. Вот как расплатиться с долгами по ЖКХ наиболее оптимально:

  1. Уточнить общую сумму задолженности, начисленные за просрочку пени, сверить с перечнем оказанных услуг.Для этого нужно обратиться в ЖЭК или в компанию, предоставляющую вам услуги. Многие управляющие компании в крупных городах организуют такую возможность онлайн, через личный кабинет.
  2. Выяснить, нельзя ли в вашем конкретном случае оформить субсидию. Субсидией могут воспользоваться ветераны, ликвидаторы последствий чернобыльской катастрофы, многодетные семьи и т.д. Окончательный список зависит от региона проживания.
  3. Заключить договор реструктуризации долга, для чего обратиться с заявлением в компанию, поставляющую вам коммунальные услуги. Как правило, в этом вопросе подобные организации идут навстречу жильцам. Данная мера сократит размер ежемесячных платежей и увеличит срок выплаты долга.
  4. Помнить о трехлетней исковой давности и вносить платежи с расчетом погашения задолженности именно за последние три года. В ходе возможного судебного разбирательства достаточно будет заявить об исковой давности и выплатить оставшуюся сумму.
К сведению: Многие специалисты рекомендуют при погашении долгов по ЖКХ следующую схему: сначала избавиться от пени, начисленных на долг, а потом уже выплачивать основную сумму.

Дело в том, что на одну и ту же задолженность повторно начислять пени запрещено. Таким образом, вы законным способом сможете приостановить рост задолженности.

Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ?

Иногда сумма долга по ЖКХ так велика, а финансовое положение так неустойчиво, что самый резонный способ выхода из ситуации – продажа квартиры с последующей покупкой другого жилья меньшей площади, в менее престижном районе и т.д. Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ? Что делать с задолженностью по ЖКХ в таком случае? Есть два законных варианта совершения такой сделки:

Получение от покупателя аванса и погашение задолженности с последующим завершением сделки в общепринятом порядке.

Продажа квартиры с уведомлением покупателя о наличии задолженности и предоставлении скидки в размере суммы долга. Шаг довольно рискованный.

Исход полностью зависит от благонадежности приобретателя, т.к. законодательство обязывает продавца отвечать по просроченным коммунальным платежам еще три года после совершения сделки.

Совет: При выборе второго варианта рекомендуем максимально подробно отразить пункт о готовности покупателя погасить имеющуюся задолженность в договоре.

Что такое ЕПД

Фото 3

Единый Платежный Документ — единая квитанция для оплаты нескольких коммунальных платежей. Если вы регулярно получаете долговой документ розового цвета , то это и есть долговой ЕПД. Введение такого документа позволяет переложить часть ответственности по распределение платежей с самих владельцев на структуры ЖКХ.

Он позволяет сразу с помощью одной квитанции оплатить все основные коммунальные услуги, поэтому не придётся тратить время и собирать различные бумаги вместе. Среднестатистический житель может просто оплатить все задолженности разом в одном месте.

Это нововведение является одним из самых обсуждаемых за последние годы, и дело в том, что оно реально меняет ситуацию с оплатой услуг ЖКХ. Однако как в случае с практически любыми изменениями, люди первое время допускают ошибки и просто не понимают, что нужно делать. Они не знают, как проверить долговой ЕПД, как уточнить задолженности по тем или иным услугам.

В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.

При введении такого документа удалось получить определённые преимущества:

  • сокращение необходимых для оплаты операций;
  • экономия времени;
  • возможность оплаты любым удобным способом — через банковскую кассу, через терминал или через Интернет.

Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.

Что такое долговой ЕПД

ЕПД – это удобный формат оплаты коммунальных услуг в Москве. Управляющая компания передает данные от жильцов в муниципальные учреждения, которые формируют общую квитанцию для всех видов услуг.

Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.

Долговой ЕПД отличается от обычного тем, что в нем представлены услуги, за которые жилец имеет долг. Для этого отведена специальная графа – задолженность по ЖКХ. Суммы долга указываются за каждый месяц в течение года. Если задолженность больше года – указана общая сумма.

Долговой ЕПД в квитанции

Долговой ЕПД может приходить в нескольких вариантах – в квитанции за коммунальные услуги есть отдельные графы для долга и перерасчета, в которых указываются соответствующие цифры, если они есть.

Кроме того, если долг слишком большой, может придти отдельное долговое уведомление – розовая квитанция, которую легко отличить внешне.

Как формируется

Обычная квитанция за коммунальные услуги приходит после того, как закончился месяц, который нужно оплатить. Т.е. квитанция за сентябрь приходит в начале октября.

Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.

В каких случаях применяется

Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:

  • Квитанция пришла в октябре;
  • Период оплаты – сентябрь;
  • Если не заплачено за август – это долг;
  • Если не оплачены июль и август или больше месяцев – приходит долговой ЕПД.

Отличия между обычным ЕПД и долговым

Долговой ЕПД, если он не оформлен внутри квитанции, выглядит как квитанция розового цвета, в которой отдельно выделены те услуги, за которые есть долг.

Это сделано специально, чтобы долговой документ было легко отличить визуально от обычной квитанции.

Справка об отсутствии задолженности

Этот документ довольно часто требуется к предъявлению, особенно при совершении каких-либо операций с квартирой, например, сделки купли-продажи.

Также справку запрашивают кредитные организации, налоговая, муниципальные органы в процессе оформления жилья в собственность. Добросовестным плательщикам получить ее не составит труда.

Справка о задолженности ЖКХ может быть выдана как самому собственнику, так и другим прописанным жильцам, на основании заявления в отделение Единого Расчетного Центра (ЕРЦ).

Бухгалтерия обслуживающей дом организации также уполномочена выдавать подобные документы.

В столице и некоторых других крупных городах можно обратиться с этой целью в МФЦ.

Кроме заявления, для получения справки следует предоставить:

  • паспорт;
  • документ, удостоверяющий право собственности на квартиру;
  • квитанции об оплате услуг;
  • показания счетчиков.

Если квартира не приватизирована, понадобится договор социального найма.

Скачать бланк справки об отсутствии задолженности за квартплату и ЖКХ.

Совет: Поскольку справка действует только в десятидневный период со дня выдачи, рекомендуем получать ее непосредственно перед предъявлением в соответствующую инстанцию.
Фото 3

Как продать квартиру?

Так как продать квартиру с долгами по ЖКХ? Основное требование – продавец должен быть собственником жилья, т.е. жилплощадь должна быть приватизирована.

Требуемый пакет документов:

  • паспорт собственника и правоустанавливающие документы на жилье;
  • при наличии прописанных в квартире несовершеннолетних детей – их документы и разрешение на сделку от органов опеки;
  • технический паспорт;
  • выписка из ЕГРП;
  • выписка из лицевого счета об актуальном положении выплат за коммунальные услуги.

Далее, имея на руках подготовленный пакет документов, следует предпринять следующие шаги:

  1. Если существует договоренность с покупателем, включить в соглашение купли-продажи отдельный пункт о передаче обязательств по оплате долга новому собственнику. Данная мера требует одобрения со стороны организации-кредитора.
  2. Если задолженность погашается из авансовых средств, заключается промежуточное соглашение, отражающее данный факт, равно как сумму аванса и срок погашения задолженности.
  3. Оформить обязательство об оплате долга новым владельцем жилья в письменном виде. Желательно заверить нотариально.
  4. Уведомить кредитора о смене должника в письменном виде с приложением копии договора и нового свидетельства о праве собственности, оформленного на покупателя жилья.
Внимание: Продажа квартиры невозможна, если судом наложено ограничение действий с недвижимостью.

Источники

Использованные источники информации.

  • http://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/dolg/kak-pogasit.html
  • http://juristpomog.com/administrative/utilities/chto-takoe-dolgovoj-epd.html
  • https://lichnyjcredit.ru/dolgi/chto-takoe-dolgovoj-epd.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий