Что нужно чтобы открыть массажный кабинет

 

Рекомендации по открытию массажного кабинета без лицензии. Как начать массажный бизнес с нуля в своем городе? Подробный бизнес план с расчетами. В материале представлена пошаговая инструкция по открытию массажного кабинета: оптимальная форма ведения бизнеса, лицензия, маркетинг.

Описание и анализ рынка

Особенности массажного рынка в России:

  • емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
  • средний чек за массаж – 1500 рублей;
  • массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
  • доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
  • низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
  • рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
  • около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
  • за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
  • основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
  • конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
  • спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
  • по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.

Фотогалерея

Емкость российского рынка медицинских услуг за период с 2011 по 2017 годы, млрд руб. Структура российского рынка платных услуг за период с 2005 по 2015 годы, % Пользование услугами платной медицины и готовность платить Медицинские услуги, за которые были готовы платить россияне в 2017 и 2010 годах Сумма, которую граждане России готовы заплатить в месяц за медицинские услуги Рейтинг популярности различных медицинских услуг в России, % от общего числа респондентов

Целевая аудитория

Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:

Конкурентные преимущества

Факторы успеха массажного салона:

  • удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
  • наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
  • применение высокотехнологичного оборудования;
  • использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
  • широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
  • высокое качество предоставляемых услуг;
  • доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
  • презентабельный интерьер и отделка помещения;
  • наличие комфортабельной зоны ожидания;
  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
  • продуманная маркетинговая программа;
  • правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
  • возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.

Рекламная кампания

Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:

  1. Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
  2. Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
  3. Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
  4. Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
  5. Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
  6. Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
  7. Разработка собственной программы лояльности.
  8. Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
  9. Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
  10. Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.

Подбор рабочего персонала

Профессиональный массажист

Если исходить из вопроса количества массажистов, то это число имеет зависимость от уровня заведения и площади его работы. Но в любой ситуации их количество должно достигать нескольких человек. Удобство создаст и тот факт, что каждый ваш сотрудник будет настоящим профи в конкретном виде массажа. В рамках этой ситуации вам не составит труда сформировать для клиентской базы специальные программы и записаться к конкретному мастеру, функционирующему по особому графику.

Помимо нескольких человек, обладающих профильным образовательным умом, понадобится наем еще нескольких сотрудников. Это салонный администратор-менеджер, ведущий учет клиентской базы, контролирующий запись и время проведения сеансов, принимающий плату за сервис. Важно обратить внимание на обязательный наем профи по кадрам, а также на выбор директорского состава. В его роли может быть наемный специалист или владелец бизнеса.

Рекламная кампания

Даже самый лучший массажный кабинет будет простаивать, если о нем не узнают потенциальные клиенты. Никто не зайдет в салон, если над ним не будет висеть красивая вывеска, или когда о нем не будут говорить в интернете. Первый ваш помощник – именно всемирная паутина. Организуйте рассылку рекламы на электронную почту, разложите визитки по почтовым ящикам близлежащих домов, расклейте объявления в метро, на досках, столбах, баннерах – везде, где есть шанс, что слова «массажный кабинет» бросятся в глаза вероятной целевой аудитории. Создайте сайт, где будет выставлен весь спектр ваших услуг и цен, а также фото сертификатов, грамот, известных клиентов.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://biznesok.com/business-project/biznes-plan-massazhnogo-salona-41754/
  • https://biztolk.ru/biznes-idei/krasota-i-zdorove/kak-otkryt-massazhnyj-kabinet-s-nulya-bez-meditsinskogo-obrazovaniya.html
  • http://kakbiz.ru/sfera-uslug/kak-otkryit-massazhnyiy-kabinet-bez-litsenzii.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий